法律条款
隐私政策
我们如何收集、使用和保护客户及网站访问者的信息。
最后更新日期：2026 年 7 月 20 日
本隐私政策说明了 MQADSUPPORT LLC（运营网站 adsupportagency.com 并以 Google Ads Support Agency by Mary / GADS Agency by Mary 品牌提供服务，以下简称“我们”或“我们的”）在您访问我们的网站或使用我们的服务时，如何收集、使用、存储和保护个人信息。
我们致力于保护您的隐私，并根据适用的数据保护法律（包括欧盟第 2016/679 号《通用数据保护条例》，简称“GDPR”）处理您的个人数据。
1. 数据控制者
负责处理您个人数据的数据控制者为：
公司：MQADSUPPORT LLC
注册代码：17545235
注册地址：爱沙尼亚，塔林，Kesklinna 区，Tartu mnt 67/1-13b，10115 (Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estonia)
电子邮件： easy@adsupportagency.com
网站：adsupportagency.com
如果您对本隐私政策或您的个人数据处理有任何疑问，可以通过上述详细信息与我们联系。
2. 我们收集的信息
根据您与我们网站及服务的互动方式，我们可能会收集以下类别的个人信息：
- 全名；
- 电子邮件地址；
- 电话号码；
- 公司或企业名称；
- 通过联系表单提交的信息；
- 您在请求咨询或服务时提供的信息；
- 在提供服务所必需时，与您的广告账户或系列广告相关的信息；
- 与我们支持团队的沟通记录；
- 技术信息，如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、操作系统和网站使用数据；
- Cookie 和分析信息（如适用）。
我们仅要求提供为提供服务或回复您的咨询所合理必需的信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们可能会出于以下目的处理您的个人信息：
- 回复咨询和服务请求；
- 提供咨询和客户支持；
- 提供 Google Ads 管理、PPC 管理、账户恢复、申诉协助、Merchant Center 支持、验证协助及相关的数字广告服务；
- 就您的订单、请求、项目或服务与您进行沟通；
- 准备提案、发票和其他商业文件；
- 改进我们的网站、服务和客户体验；
- 维护我们网站的安全和正常运行；
- 防止欺诈、滥用和未经授权的活动；
- 遵守适用的法律、会计、税务和监管义务；
- 在您已提供同意或适用法律允许的情况下发送营销信息。
4. 处理的法律依据
根据 GDPR，我们基于以下一个或多个法律依据处理个人数据：
履行合同： 当处理对于提供您所请求的服务或在签订合同前采取步骤是必需的。
合法利益： 当处理对于我们的合法商业利益是必需的，例如运营和改进我们的服务、回复业务咨询、维护安全和防止欺诈，前提是您的权利和利益不优于这些利益。
同意： 当您已向我们提供明确同意时，包括针对某些营销活动或非必要的 Cookie。
法律义务： 当我们需要处理或保留信息以遵守适用法律、税务要求、会计义务或主管机关的要求时。
如果处理是基于同意进行的，您可以随时撤回您的同意。
5. Google Ads 和第三方平台
作为我们服务的一部分，我们可能会协助客户处理 Google Ads、Google Merchant Center 以及其他广告或数字营销平台事务。
在提供这些服务时，客户可能会授予我们访问广告账户的权限，或提供执行所请求服务所需的信息。
我们仅在提供约定服务所需的范围内处理此类信息。
我们的机构是独立的服务提供商，并非 Google LLC，除非另有明确说明，否则也不是 Google 的官方代表。
Google 和其他第三方平台拥有各自的隐私政策和服务条款。我们鼓励用户查看其使用的任何第三方服务的隐私政策。
6. 个人信息的共享
我们不会出售或出租您的个人信息。
在业务运营需要时，我们可能会与值得信赖的第三方服务提供商共享个人信息，包括：
- 网站托管提供商；
- 云存储和 IT 服务提供商；
- 分析服务提供商；
- 客户关系管理 (CRM) 系统；
- 电子邮件和通信服务提供商；
- 支付处理机构；
- 会计和法律服务提供商；
- 为提供所请求服务而必需的广告和营销平台。
这些第三方仅在提供其服务所必需的情况下，并根据适用的数据保护要求处理个人数据。
当法律、法规、法院命令或主管机关的合法要求时，我们也可能会披露信息。
7. 国际数据传输
我们的一些服务提供商可能会在欧洲经济区 (EEA) 之外处理个人信息。
当个人数据传输到 EEA 之外时，我们会采取适当措施确保此类传输符合适用的数据保护法律。这可能包括依赖欧盟委员会发布的充分性认定，或使用经批准的标准合同条款及其他适当的保护措施。
8. 数据保留
我们仅在实现收集目的所需的时间内保留个人信息。
保留期限可能取决于：
- 我们的业务关系持续时间；
- 所提供服务的类型；
- 法律和监管要求；
- 会计和税务义务；
- 解决争议或建立、行使或捍卫法律主张的需要。
当不再需要个人信息时，我们将根据适用的法律义务对其进行安全删除或匿名化处理。
9. Cookie 和分析
我们的网站可能会使用 Cookie 和类似技术来确保网站功能的正常运行、分析网站流量、改善用户体验并支持营销活动。
某些 Cookie 对于网站的正常运行是必需的。其他 Cookie（包括分析或广告 Cookie）在适用法律要求时可能需要您的同意。
您可以通过我们网站上提供的 Cookie 同意工具（如适用）或通过您的浏览器设置来管理您的 Cookie 偏好。
请注意，禁用某些 Cookie 可能会影响网站的功能。
10. 您在 GDPR 项下的权利
如果 GDPR 适用于您的个人数据处理，您可能有权：
- 请求访问您的个人数据；
- 请求更正不准确或不完整的信息；
- 请求删除您的个人数据（“被遗忘权”）；
- 请求限制处理；
- 反对某些类型的处理；
- 在处理基于同意的情况下，随时撤回您的同意；
- 在适用情况下请求数据可携带性；
- 向主管的数据保护监管机构提出投诉。
如需行使任何此类权利，请通过 easy@adsupportagency.com 与我们联系。
在处理某些请求之前，我们可能需要验证您的身份。
11. 数据安全
我们实施了合理的各种技术和组织措施，旨在保护个人信息免受未经授权的访问、丢失、误用、篡改、披露或破坏。
然而，任何互联网传输方法或电子存储系统都无法保证绝对的安全。
12. 儿童隐私
我们的服务面向企业和成年人，不针对儿童。
我们不会在没有适当法律依据或（在需要时）父母或监护人同意的情况下，故意收集儿童的个人信息。
如果您认为儿童向我们提供了个人信息，请与我们联系，以便我们采取适当行动。
13. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站和服务的链接。
我们不对第三方网站的隐私惯例、安全性或内容负责。我们建议在提供个人信息之前查看任何外部网站的隐私政策。
14. 营销通讯
在适用法律允许的情况下，我们可能会使用您的联系信息向您发送有关我们服务的信息。
您可以随时通过通讯中提供的退订选项或直接联系我们来退订营销通讯。
退订营销通讯不会影响与您已购买或请求的服务相关的必要通讯。
15. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们的业务实践、服务、技术或适用法律要求的变化。
任何更新版本都将发布在此页面上，并附带修订后的“最后更新”日期。
我们鼓励您定期查看本隐私政策。
16. 联系我们
如果您对本隐私政策、我们如何处理您的个人信息有任何疑问，或者希望行使您的数据保护权利，请联系我们：
公司：MQADSUPPORT LLC
注册代码：17545235
注册地址：爱沙尼亚，塔林，Kesklinna 区，Tartu mnt 67/1-13b，10115 (Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estonia)
电子邮件： easy@adsupportagency.com
网站：adsupportagency.com
需要帮助吗？
有疑问吗？
联系我们，我们将帮助您选择正确的下一步行动。