Политика конфиденциальности — Агентство GADS от Мэри — MaryQ

Последнее обновление: 20 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания MQADSUPPORT LLC, управляющая веб-сайтом adsupportagency.com и предоставляющая услуги под брендом Google Ads Support Agency by Mary / GADS Agency by Mary (далее — «мы» или «наш»), собирает, использует, хранит и защищает персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт или пользуетесь нашими услугами.

Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR»).

1. Контролёр данных

Контролёром данных, ответственным за обработку ваших персональных данных, является:

Компания: MQADSUPPORT LLC

Регистрационный код: 17545235

Зарегистрированный адрес: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tartu mnt 67/1-13b, 10115, Estonia

Электронная почта: easy@adsupportagency.com

Веб-сайт: adsupportagency.com

Если у вас возникнут вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами, используя указанные выше данные.

2. Информация, которую мы собираем

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и услугами, мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Полное имя;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Название компании или предприятия;
Информация, предоставленная через контактные формы;
Информация, которую вы предоставляете при запросе консультации или услуги;
Информация, связанная с вашими рекламными аккаунтами или кампаниями, когда это необходимо для предоставления наших услуг;
История общения с нашей службой поддержки;
Техническая информация, такая как IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве, операционная система и данные об использовании веб-сайта;
Информация о файлах cookie и аналитике, где применимо.

Мы запрашиваем только ту информацию, которая обоснованно необходима для предоставления наших услуг или ответа на ваши запросы.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы можем обрабатывать вашу персональную информацию для следующих целей:

Для ответа на запросы и заявки на обслуживание;
Для предоставления консультаций и поддержки клиентов;
Для предоставления услуг по управлению Google Ads, PPC, восстановлению аккаунтов, помощи в апелляции по блокировке, поддержке Merchant Center, помощи в верификации и связанных с этим услуг цифровой рекламы;
Для связи с вами относительно ваших заказов, запросов, проектов или услуг;
Для подготовки предложений, счетов и другой деловой документации;
Для улучшения нашего веб-сайта, услуг и клиентского опыта;
Для обеспечения безопасности и надлежащего функционирования нашего веб-сайта;
Для предотвращения мошенничества, злоупотреблений и несанкционированной деятельности;
Для соблюдения применимых юридических, бухгалтерских, налоговых и регуляторных обязательств;
Для отправки маркетинговых сообщений, если вы дали на это согласие или если это разрешено применимым законодательством.

4. Правовые основания для обработки

В соответствии с GDPR мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких из следующих правовых оснований:

Исполнение договора: Когда обработка необходима для предоставления запрошенных вами услуг или для принятия мер до заключения договора.

Законные интересы: Когда обработка необходима для наших законных деловых интересов, таких как функционирование и улучшение наших услуг, ответы на деловые запросы, поддержание безопасности и предотвращение мошенничества, при условии, что ваши права и интересы не преобладают над этими интересами.

Согласие: Когда вы дали нам явное согласие, в том числе на определённые маркетинговые действия или необязательные файлы cookie.

Юридическое обязательство: Когда мы обязаны обрабатывать или хранить информацию для соблюдения применимых законов, налоговых требований, бухгалтерских обязательств или запросов компетентных органов.

Вы можете отозвать своё согласие в любое время, если обработка основана на согласии.

5. Google Ads и сторонние платформы

В рамках наших услуг мы можем помогать клиентам с Google Ads, Google Merchant Center и другими рекламными или цифровыми маркетинговыми платформами.

При предоставлении этих услуг клиенты могут предоставлять нам доступ к рекламным аккаунтам или информацию, необходимую для выполнения запрошенных услуг.

Мы обрабатываем такую информацию только в той степени, в которой это необходимо для предоставления согласованных услуг.

Наше агентство является независимым поставщиком услуг и не является Google LLC или официальным представителем Google, если явно не указано иное.

Google и другие сторонние платформы имеют свои собственные политики конфиденциальности и условия обслуживания. Мы рекомендуем пользователям ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов, которые они используют.

6. Передача персональных данных

Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу персональную информацию.

Мы можем передавать персональную информацию доверенным сторонним поставщикам услуг, когда это необходимо для нашей деловой деятельности, включая:

Поставщиков услуг хостинга веб-сайтов;
Поставщиков облачных хранилищ и ИТ-услуг;
Поставщиков аналитических услуг;
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
Поставщиков услуг электронной почты и связи;
Обработчиков платежей;
Поставщиков бухгалтерских и юридических услуг;
Рекламные и маркетинговые платформы, когда это необходимо для предоставления запрошенных услуг.

Эти третьи стороны могут обрабатывать персональные данные только в той степени, в которой это необходимо для предоставления их услуг, и в соответствии с применимыми требованиями по защите данных.

Мы также можем раскрывать информацию, когда это требуется по закону, постановлению, решению суда или законному запросу компетентного органа.

7. Международная передача данных

Некоторые из наших поставщиков услуг могут обрабатывать персональные данные за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

В случае передачи персональных данных за пределы ЕЭЗ мы принимаем соответствующие меры для обеспечения соответствия таких передач применимым законам о защите данных. Это может включать использование решений об адекватности, выданных Европейской комиссией, или использование утверждённых стандартных договорных положений и других соответствующих гарантий.

8. Хранение данных

Мы храним персональную информацию только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана.

Срок хранения может зависеть от:

Продолжительности наших деловых отношений;
Типа предоставляемых услуг;
Юридических и регуляторных требований;
Бухгалтерских и налоговых обязательств;
Необходимости разрешения споров или установления, осуществления или защиты юридических претензий.

Когда персональная информация больше не требуется, мы безопасно удаляем или анонимизируем её, с учётом применимых юридических обязательств.

9. Файлы cookie и аналитика

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения надлежащего функционирования веб-сайта, анализа трафика веб-сайта, улучшения пользовательского опыта и поддержки маркетинговой деятельности.

Некоторые файлы cookie необходимы для правильной работы веб-сайта. Другие файлы cookie, включая аналитические или рекламные файлы cookie, могут требовать вашего согласия, если это предусмотрено применимым законодательством.

Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie с помощью инструмента согласия на использование файлов cookie, доступного на нашем веб-сайте, где применимо, или через настройки вашего браузера.

Обратите внимание, что отключение определённых файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

10. Ваши права в соответствии с GDPR

Если GDPR применяется к обработке ваших персональных данных, вы можете иметь право на:

Запрос доступа к вашим персональным данным;
Запрос на исправление неточной или неполной информации;
Запрос на удаление ваших персональных данных («право на забвение»);
Запрос на ограничение обработки;
Возражение против определённых видов обработки;
Отзыв вашего согласия в любое время, если обработка основана на согласии;
Запрос на переносимость данных, где применимо;
Подачу жалобы в компетентный надзорный орган по защите данных.

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу easy@adsupportagency.com.

Нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед обработкой определённых запросов.

11. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры, разработанные для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования, изменения, раскрытия или уничтожения.

Однако ни один метод передачи данных через Интернет или система электронного хранения не может гарантировать абсолютную безопасность.

12. Конфиденциальность детей

Наши услуги предназначены для бизнеса и взрослых и не ориентированы на детей.

Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей без соответствующего правового основания или, если требуется, согласия родителей или опекунов.

Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли принять соответствующие меры.

13. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы.

Мы не несём ответственности за практику конфиденциальности, безопасность или содержание сторонних веб-сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности любого внешнего веб-сайта перед предоставлением персональной информации.

14. Маркетинговые коммуникации

Если это разрешено применимым законодательством, мы можем использовать вашу контактную информацию для отправки вам информации о наших услугах.

Вы можете отписаться от маркетинговых сообщений в любое время, используя опцию отписки, предусмотренную в сообщении, или связавшись с нами напрямую.

Отписка от маркетинговых сообщений не повлияет на важные сообщения, связанные с услугами, которые вы приобрели или запросили.

15. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей деловой практике, услугах, технологиях или применимых юридических требованиях.

Любая обновлённая версия будет опубликована на этой странице с пересмотренной датой «Последнего обновления».

Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности.

16. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, того, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, или если вы хотите воспользоваться своими правами на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: